کتاب عذرخواهی اثربحش بر اساس تئوری انتخاب دکتر ویلیام گلسر

دکتر گلسر معتقد است «بسیاری از معضلات به ظاهر حل نشدنیِ انسانی، مشکلات رابطه ای هستند». و «زندگی خوب» یعنی «روابط خوب در زندگی» اما مساله این است که روابط ما در زندگی آسیب پذیر است و گاهی بشدت تخریب می شود و لذا نیازمند مرمت و بازسازی است. به بیان دیگر، اگر زندگی خوب یعنی روابط خوب، آسیب دیدن و تخریب روابط، ما را دچار زندگی سخت و تلخ خواهد کرد و لذا مرمت و بازسازی روابط آسیب دیده، خشنودی را به زندگی ما برمی گرداند. اما چگونه؟ .... عذرخواهی اثربخش همان مهارتی است که ما برای ترمیم روابط آسیب دیده و در آغوش کشیدن خشنودی بعد از تلخی به آن نیاز داریم.